Transport pour personnes âgées : 4 raisons de nous faire confiance

Mar 29, 2022

Chez SilverZen, nous mettons à votre disposition ou à celle de vos proches un service de transport pour les personnes âgées 100 % personnalisable. Vous souhaitez vous déplacer de façon simple, sécurisée et écologique ? Vous êtes bien tombé.e !

Pourquoi nous faire confiance ? On vous donne 4 bonnes raisons de choisir SilverZen.

Vous déplacer en toute facilité

SilverZen est une entreprise de l’Économie Sociale et Solidaire qui prend en charge les déplacements des seniors et qui agit au quotidien contre l’isolement des personnes âgées en leur proposant une offre de mobilité personnalisée.

Nous proposons un service simple et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Pour être accessible au plus grand nombre, nos prestations peuvent être réservées directement par téléphone ou via notre formulaire. Pas besoin d’avoir un smartphone ou d’installer une application ! Le tarif des courses est fixe et vous est communiqué avant votre déplacement.

Les déplacements Vivolcab se déroulent en 7 étapes simples :

  1. Vous nous faites part de vos besoins et réservez votre trajet facilement par téléphone ou par l’intermédiaire de notre formulaire de contact.
  2. Nous vous faisons parvenir le récapitulatif de votre demande par e-mail avec notre proposition de prix.
  3. Vous acceptez la course.
  4. Le véhicule et le chauffeur les plus adaptés à vos besoins sont sélectionnés par nos soins.
  5. Nous vous partageons les informations de contact du chauffeur pour faciliter la prise en charge.
  6. Votre chauffeur se présente à l’heure et au lieu demandé et vous aide à monter dans le véhicule en toute sécurité.
  7. En route !

Avec SilverZen, vos trajets peuvent être occasionnels ou ponctuels.

Un transport pour personnes âgées sous le signe de la sécurité et de la qualité

Le transport de personnes, ça nous connait ! Nous nous efforçons de vous proposer un service qualitatif en respectant scrupuleusement la charte de qualité que nous avons mise en place. De plus, nous avons mis au point une charte de responsabilité avec nos chauffeurs-accompagnateurs, qui doivent obligatoirement suivre une formation d’accompagnement de personnes âgées. Lors de vos déplacements, ils vous accompagnent porte à porte au bras et mettent votre sécurité au premier plan.

Pour encore plus de sécurité nous proposons, en plus du contrat d’assurance obligatoire souscrit par les chauffeurs SilverZen, un contrat d’assurance spécifique qui couvre et sécurise la ou les personne.s transportée.s de leur prise en charge à la dépose.

Enfin, nos chauffeurs sont formés pour assurer votre sécurité face à la pandémie de Covid-19. Tout au long de la crise sanitaire, nous sommes restés à vos côtés pour continuer à assurer vos déplacements essentiels. Pour une sécurité optimale, nous avons mis en place de nombreuses mesures sanitaires avec nos partenaires-chauffeurs pour le transport des personnes âgées, conformément aux règles gouvernementales en vigueur :

  • Port du masque obligatoire pour les chauffeurs et tous les passagers de plus de 6 ans.
  • Interdiction de monter à l’avant.
  • Aération permanente du véhicule.
  • Désinfection et nettoyage du véhicule après chaque course.
  • Mise à disposition de gel hydro-alcoolique.

Nous sensibilisons nos chauffeurs et assurons un suivi hebdomadaire sur l’application de ces mesures.

Un service qui met l’écologie au premier plan

Nous avons entièrement conscience des enjeux climatiques actuels et nous avons à cœur d’être une entreprise engagée, écologique et responsable. Pour réduire l’impact écologique de chaque déplacement et faciliter la transition écologique, nous nous engageons à :

  • privilégier l’utilisation de véhicules hybrides ou électriques et encourager la mobilité verte ;
  • aider nos chauffeurs-accompagnateurs à acquérir une voiture électrique si ce n’est pas déjà le cas ;
  • proposer un service de transport mutualisé dans le but de réduire le nombre de voitures individuelles et de désengorger les routes.

Se déplacer avec SilverZen, c’est choisir une solution solidaire et écologique !

Une offre 100 % personnalisée

Parce que nous sommes tous différents et que nous avons chacun des besoins spécifiques, SilverZen s’adapte à votre emploi du temps et à vos contraintes.

Nous proposons un accompagnement porte à porte au bras, individuellement ou en groupe et de façon régulière ou occasionnelle. De plus, nous offrons nos services de mobilité aux particuliers mais également aux institutions (maison de retraite, maison de repos et de soins, hôpitaux, etc.)

Nous assurons tous les déplacements du quotidien, comme par exemple :

  • un trajet pour aller à la gare ;
  • une visite chez un proche ou chez un ami ;
  • un rendez-vous à la banque ou chez le médecin ;
  • une activité sportive ;
  • une rencontre associative ;
  • etc.

Si vous avez besoin de solution de transport pour vous-même, pour l’un de vos proches ou pour vos résidents, contactez-nous !

Vous pouvez réserver votre course SilverZen par téléphone au +33 01 89 71 35 16 ou grâce à notre formulaire en ligne.